1.租賃協議（下稱“RA”）

以下所列條款和其他的車輛租賃文件、會員條款和已計算費用的還車記錄共同構成您向yesaway Operations, Inc. (下稱“yesaway”)租賃車輛的租賃協議。

2.車輛

車輛意為您所租賃的車輛和其替換的車輛，包括所有輪胎、工具、設備、附件、車牌/年檢標簽和車輛內的車輛文件（統稱“車輛”）。

3.何人可以駕駛該車輛

授權駕駛人 ：您、您的配偶或同居伴侶、租賃期內負責您公司業務全職員工或由yesaway授權且符合資格的附加駕駛人可以在租賃期內駕駛車輛，但附加駕駛人必須事先得到您的允許才能駕駛該車輛。

您代表您和任何被授權的駕駛人確認持有有效駕照, 並且駕照在車輛租賃期間是合法有效的。

任何授權駕駛人必須年滿21周歲，持有有效的駕照1年以上，且其駕照在簽發機構管轄下存續良好。

70歲以上的駕駛人需提供有效的美國駕照，或壹年內的醫師證明可正常駕駛車輛以及駕照。

您同意yesaway對所有授權駕駛人的駕照進行核實是否合法有效和存續良好。如任何授權駕駛人的駕照已被吊銷、註銷或其它類似的限制，yesaway有權拒絕您的租賃，終止租賃協議或拒絕其駕駛租賃車輛。

4.還車時間

• 您必須在租賃協議指定的時間歸還車輛和在yesaway要求下即時歸還車輛。如您不能在租賃協議指定的時間或者在yesaway要求下歸還車輛，您將構成非法占用車輛，yesaway可以通過申請搜查令使您和任何非法占用該車輛的人士被逮捕。州法律規定非法占用車輛可判以罰款、監禁或兩者兼而有之。

• 如您提早還車，租金將不退還；如您延遲還車，您將被收取延遲還車費。

• 您不得在yesaway租賃點關閉後歸還車輛。如您在yesaway租賃點關閉後歸還車輛，您將需要對車輛的損失和損壞負責，期間的費用仍按照租賃協議上的價格計算直到yesaway租賃點重開和驗收該車輛為止。

• 如yesaway租賃點重開時無法找到您歸還的車輛，您將對車輛的損壞和損失負責並且繼續支付車輛租賃的費用直到該車輛歸還至yesaway。

• 如您希望延長租期，yesaway全權決定是否允許可以延長租期；即使延長租期要求得到允許，您亦必須在預定還車時間把車輛駕駛至我們的租賃點作檢查並由我們更改書面租賃協議。

• 如yesaway不允許延長租賃而您無法在預定時間歸還車輛，延遲還車期間將產生不壹樣的或較高額的費用。

5.車輛狀況

在您駕駛車輛離開yesaway租賃點前您必須檢查車輛內部和外部，以確定車輛是否有損壞並告知yesaway。除正常的磨損外，您應把相同狀況的車輛歸還至yesaway。

6. 還車地點

您必須把車輛歸還至租賃協議中註明的yesaway還車地點。如您的還車點並非原租賃門店，您需要支付單程服務。如您在未得到yesaway同意的情況下，把車輛歸還至非租賃協議指定的地點，您同意支付yesaway規定的任何關於非授權還車點費用。

7.禁止使用事項

您將違反此租賃協議，如您使用車輛、駕駛車輛或允許車輛被用於：

a.此租賃協議章節3所述的非授權駕駛人；

b.向yesaway提供虛假信息的任何人士，因為其真實信息不符合yesaway的租車要求，或者成為授權駕駛人的要求，所以yesaway沒有向其租出租車或允許其成為授權駕駛人；

c.從事任何盈利性的運輸，用於推拖其他物品；

d.賽車測試或比賽；駕駛員訓練活動；或在未鋪路面的路上行駛；

e.服用了酒精、藥物或其他影響駕駛人判斷能力或駕駛能力的物質的任何人士；

f.涉及刑事罪行的相關行為；

g.蓄意的,故意或魯莽的行為,如

i.車輛運載量超出其承載能力；或承載危險或違法物品；

ii.超出車輛法定承載人數或車內人員不扣安全帶；

iii.車輛搭乘的兒童不使用適當的安全座椅；

iv.駕駛時發信息、郵件或使用手提電話或其他移動溝通設備；

v.當車輛警示燈亮起或車輛機械狀況在繼續行駛下可能導致車輛損壞；或

vi.駛離美國國境，如駛至墨西哥或加拿大。

8.違反租賃協議事項：如您和任何其他駕駛人的以下行為也屬於違反此協議：

a.沒有在發現車輛被盜或損壞時報告yesaway或報警；

b.無法在事故現場向yesaway或當地警方提供書面的綜合事故報告，或無法配合yesaway或警方調查事件；

c.在事故或車輛索賠引起的索賠流程或法律流程中無法全面和迅速配合yesaway；

d.沒有移走車匙（代客泊車除外）或沒有關閉和鎖上所有車門，或在車輛無人看管時沒有關閉所有窗口和後尾箱以致車輛被盜或被蓄意破壞；

e.允許在車輛吸煙或攜帶寵物，除了被認證的輔助動物（如導盲犬）；或

f.太疲倦或太困以致無法安全駕駛;

9.其他費用

您將需要支付租賃協議上註明的車輛租金；如適用，外加您駕駛的裏程費用。 最低費用是連續24小時的租賃費用；如適用，外加裏程費用。yesaway根據您提車和還車時的車輛裏程表顯示決定您的駕駛裏程。日租按提車後連續的24小時計算壹日租金。您將需要支付提前或延遲還車的所有費用、附加駕駛人和年輕駕駛人、兒童座椅和其他附加服務費以及機場設施費用、旅遊評估費用、機場特許經營費、車牌費和其他租賃協議上註明的費用，以及所有相關稅費。

10.延遲還車收費

日租收費是基於從提車時間開始的24小時的租賃時間。如在24小時租期結束後的59分鐘或以內還車至還車點則沒有延遲還車費用。如在24小時日租期結束後的59分鐘以上才能還車至還車點則需要支付額外費用，其等同於100%的日租金和租賃協議中100%保險費用、附加服務費或其他收費。

11取消訂單

如您已預付款並在預定提車時間24小時前取消訂單，yesaway將會在7個工作日退還全款。如您在預定提車時間前24小時之內取消訂單，yesaway將會收取1天的租車費用作為取消訂單手續費；如您未在提車時間前取消訂單或未能在預訂提車時間提車，yesaway將仍為您保留預訂車輛24小時。如您在提車時間後24小時內仍未到場提車，系統將自動取消該訂單，同時yesaway將不予退還全部預付費用。

12.碰撞險

碰撞險（“LDW”）並非保險和強制性的。如您購買LDW，您將需要支付您租賃車輛的租期內LDW的費用。如您購買了LDW，yesaway將承擔車輛的損壞和損失，除了因為此租賃協議章節7和章節8所述的禁止事項所引起的車輛損壞和損失。

13.車輛

無論您是否購買LDW，如車輛因為此租賃協議章節7和章節8所述的違禁使用事項造成損失和損壞，您須向yesaway支付車輛的所有損失或損壞所引起的費用，並在州法律允許的情況下支付yesaway如下所述的附帶成本。如車輛被損壞，您將須向yesaway支付預計維修費用，或如yesaway決定出售被損壞的車輛，您必須向yesaway支付車輛損壞前與損壞後的市場價格差額。在州法律允許的情況下，您可能承擔yesaway未能使用車輛之損失（維修至可租賃狀態所需時間乘以相關日租金減去任何節省的支出）；車輛損失價值（車輛損壞前與維修後的市場價格差額）；拖車費和保管費，以及其他相關的支出和費用（統稱“附帶成本”）；另加$150美金的行政費用。如車輛被盜和無法在30天內恢復，您將需向yesaway支付車輛被盜前的市場價格加$150美金的行政費用。如您的保險公司承保您的責任，您需要向yesaway提供保險公司名稱、您的保險單號碼和保險公司聯系方式，並且授權yesaway向保險公司提交損失或損害索賠申請，包括因實現您的租賃而所附帶的成本和任何行政費用。然而，您仍需要承擔超出您保險承保範圍的yesaway的損失。此外，您同意向yesaway支付起賠額或者其他保險不承保的款項。

14.加油服務費

所有車輛都是滿油提車， yesaway也要求您滿油還車。然而，如您還車時油量少於您提車時，yesaway將按租賃協議上註明的價格收取您的燃油服務費用。yesaway將按加至滿油所需的加侖數（根據車輛油表和車輛油缸容量）乘以yesaway所使用的優質燃油的每加侖零售價來計算這個收費。收費標準是以當地實時油價為準，加收20美金的服務費。

15.清潔費

yesaway堅持維護壹個整潔和無煙的車隊。您歸還的車輛需要保持整潔和無煙的狀態。如您還車時，車內外有不尋常的汙漬、氣味（包括香煙和雪茄）、或動物/寵物或其他使用原因造成的汙垢或泥沙，您將需要支付$350美金的清潔費用。

16.車輛鑰匙和手冊重置費用

如您在租賃期內丟失或損壞車輛鑰匙，或無法在還車時歸還全功能的車輛鑰匙，您將需要承擔yesaway重置車輛鑰匙的費用。如您在還車時無法歸還隨車的用戶手冊，您須承擔yesaway重置車輛用戶手冊的費用和不超於$150美金的行政費用。

17.交通違規和違規停車

您須承擔租賃期內所有的交通罰單和停泊車罰單，包括路費和其他被拍攝到的違章罰款。您須承擔租賃期內任何相關的交通違章罰款，外加任何相關的逾期付款罰款和相關的市政管理手續費用。此外，您須承擔yesaway由此產生的所有支出和費用包括合理的律師費用，加上處理每項違章不超於 $150美金的行政費用。

18.責任保險/保障

由此租賃協議規定的授權駕駛人在某些情況下可由yesaway的保險承保。除非法律要求優先保險，任何yesaway提供的保險為二級保險，並且不超過您或其他授權駕駛人的其他途徑可用的任何相關保險或其他保險。當車輛的授權駕駛人造成他人的“人身傷害”或“財產損害”（如yesaway的相關保險單條款所定義），保險保障將可使用。yesaway所提供的保險保障應符合相關法律規定的最低財務責任要求。無論任何情況，保險保障不對授權駕駛人自身的“人身傷害”或“財產損害”承保。如保險保障被法律引申到此租賃協議未納入的某人和實例，其保障應符合相關法律規定的最低財務責任要求。yesaway根據自我保險證明,或保險單，或兩者提供保險保障且具有無限的自由裁量權。基於合理的提前通知，您可在yesaway總部或其他yesaway指定的地點查驗yesaway的責任險保險單和/或自我保險證明的副件。

19.放棄責任險

除非適用法律的要求, yesaway 不會提供(和您放棄)責任險：(a)您的死亡，人身傷害以及您的財產或車內的其它財產的損壞；或(b)您或駕駛人的家屬、您或駕駛人的同事的死亡、人身傷害或財產損失。除非適用法律的要求，yesaway 不會對無過失、非強制性的未投保或保額不足的駕駛人保險或其他自行選購的保險提供補充責任險。上述的任何保險為法律所規定的，那麽這類保險應當符合適用法律所要求的最低財務限制。在法律允許的情況下，您和yesaway拒絕和放棄任何保單或個人自有保險證明中的未投保或保額不足駕駛人保險和自行選購的汽車保險對您和車內的其他乘客的承保。

20.補充責任險（SLI）& 除外條款

如您購買了SLI作為租車交易的壹部分，您還可自行選購汽車責任保險的補充險。SLI是由壹家獨立的保險公司管理和提供的保險類別，其保險條款、條件、收費、保額、限制條件和除外條款均可根據要求從yesaway提供的SLI小冊子中獲得。yesaway沒有權力去控制SLI保險範圍的條款或管理SLI的任何索賠，且yesaway對SLI保險範圍的任何方面概不負責。

21.個人財產保險(PEC)

您可以選擇購買額外個人財產保險(PEC)，個人財產保險(PEC) 是由壹家獨立的保險公司管理和提供的保險類別，其保險條款、條件、收費、保額、限制條件和除外條款均可根據要求從yesaway提供的PAI／PEC小冊子中獲得。yesaway沒有權力去控制PEC保險範圍的條款或管理PEC的任何索賠，且yesaway對PEC保險範圍的任何方面概不負責。

22.人身意外保險(PAI)

您可以選擇購買額外人身意外保險(PAI) ，人身意外保險(PAI)是由壹家獨立的保險公司管理和提供的保險類別，其保險條款、條件、收費、保額、限制條件和除外條款均可根據要求從yesaway提供的PAI小冊子中獲得。yesaway沒有權力去控制PAI保險範圍的條款或管理PAI／PEC的任何索賠，且yesaway對PAI保險範圍的任何方面概不負責。

23.賠償和豁免

您同意賠償yesaway的損失，保護yesaway的權利，以使yesaway免於承擔任何由於您在持有車輛期間使用車輛時而產生的損失、責任和費用,包括合理的律師費:
(a)其超過了以下兩者中較大的壹個限額：司法管轄區內適用的機動車責任保險法規定的財政責任的最低限額，或yesaway提供給您的任何責任保險限額,
(b)由於車輛未經授權使用或違反了上述的第7和第8章節說明的車輛禁止操作行為而導致的。

24.收回車輛

如被發現違規停車、違反法律或租賃協議條款使用車輛或出現車輛被遺棄時，yesaway有權在任何時間內收回車輛，並無須事先通知您。如果車輛被收回，您同意支付壹切由yesaway在車輛收回的過程產生的費用。

25.信用卡收費/預留金額

您將於租賃結束時或應yesaway的要求支付所有的費用、稅收、附加費以及其它依據租賃協議收取的費用(包括雜項費用)予yesaway，您並授權yesaway可隨時刷取您的信用卡以支付依據租賃協議而收取的全部費用。您確認，如果您使用信用卡，您的可用信用額度能足以應付租賃協議規定的估算總額另加額外的由信用卡發行機構保留或預留的200美元。您同意，於租賃開始時起，您的信用卡可保留為估算總額的額度。您理解，yesaway將於租賃結束時，授權解除任何超額的信用卡保留或預留額度，並且，您的信用卡發行機構的規定適用於您的信用額度或您的信用卡賬戶可存入該超出的金額，這可能不是由您的信用卡發行機構於您還車時立刻處理的。

26.收款手續費

如果您沒有支付租賃協議下規定收取的所有費用予yesaway，您同意將支付逾期未付余額每月2%的滯納金或適用法律所允許的最高標準，兩者中取較少值（總稱“費用”）。您也同意支付yesaway為收取該費用而引致的任何損失，包括但不限於高達150美元的訴訟費和合理的律師費以及行政費，成本回收費、資金不足費和收款手續費。

27.費用誤差
還車單上顯示的所有費用並非為最終收取的，所有費用將以yesaway的審查結果收取。如yesaway審查發現收費不足，您將支付差額；如yesaway收費過高，您將收到退款。

28.財產丟失或損壞

對於租賃車輛內、或任何服務車輛內、或yesaway營業場所內的任何個人財產，無論是否為yesaway接收或處理，yesaway對該財產的損失或損壞概不負責。

29.車輛租賃、附加服務和選購保險的無效

在適用州法允許的壹定程度上，任何違反本租賃協議的行為，如未經授權的駕駛人駕駛車輛或其它違反禁止使用車輛的行為，您的車輛租賃和租賃協議將自動終止，您已接受的所有責任保險、附加服務和選購保險將將無效，包括補充責任險、個人財產險、人身意外險和碰撞險。您也會需要支付美金$350的罰款。

30.租賃協議的修改

本租賃協議條款的任何修改必須得到yesaway正式授權的代表同意。

31.全球定位衛星系統

在適用的州法律允許的壹定程度上，車內配置的設備允許yesaway使用全球定位衛星或其他技術追蹤、定位和/或禁用車輛，並於任何時候，尤其在您未能按租賃協議規定的時間和地點內歸還車輛或違反租賃協議的任何條款時，提供此類信息和能力予執法機構。

32.應急系統

為了您的舒適和安全，車輛配置了由yesaway獲得授權激活的設備，該設備能把緊急情況、警察以及其他第三方服務供應商連接起來。

33.城市快車道

如果您在未購買高速繳費盒的情況下，使用城市快車道或類似的自動收費系統，yesaway將於您還車時收取通行費或yesaway將於收到您在租賃期間產生的實際通行費後收取,加上每通過壹次$5美金的行政費,$25美金封頂。

34.道路救援

如您需要道路救援、或您發現自己處於緊急情況、或您需要諮詢其它客戶服務問題，請致電1- 424 800 4990。

 

35.其它

a.yesaway放棄對您的任何作為或不作為的追究，無論這種情況會持續多久，不應視為yesaway放棄租賃協議中規定的yesaway的任何權利。yesaway在任何時候放棄租賃協議中的任意條款，不應被解釋為yesaway繼續放棄租賃協議中的任何其他條款；此外，yesaway在任何時候放棄租賃協議中的任意條款，不應被解釋為yesaway繼續放棄此後任何時候的同樣條款。

b.您放棄向yesaway就車輛租賃相關的偶然的、特殊的或間接的損壞提出索賠。

c.如果租賃協議中的任何條款或規定，或其適用於任何人士或情況的條例，在任何程度上，應是無效的、無法執行的，或相反，這是違反相關法律規定的；租賃協議中的其余條款或規定，或此類條款或規定中適用於任何人士或情況的條例，除了那些無效的、無法執行的或違反相關法律規定的適用條例外，均不受影響，並且，租賃協議中的其它的每壹項條款和規定應是有效的、可執行的，並為法律允許的最大範圍內。

d.在州法律允許的範圍內，本租賃協議受加州法律管轄並依據加州法律解釋。

e.如您和yesaway之間發生了由租賃協議條款引起的或與租賃協議相關的任何法律或行政訴訟，勝訴方有權從敗訴方中獲得訴訟費和合理律師費的賠償。勝訴方是指實質上獲得預期免責的壹方，無論是庭外和解、駁回訴訟、簡易判決、審判或其他形式。

f.您同意：
i.遵守美國商務仲裁協會規則下的專屬仲裁，任何與租賃協議相關的和/或與您使用或持有車輛相關的糾紛案，以及任何此類的仲裁，應當只在加州洛杉磯縣和其他管轄區進行；
ii.放棄您的陪審團審判權；
iii.在任何起訴yesaway的訴訟案中，包括糾紛案，放棄您作為壹名代表、壹位私人律師或其他代表身份的權利，或作為原告團成員的權利；
iv.於租賃協議日期後的壹年內向yesaway提出索賠，或永遠放棄索賠。
v.yesaway車輛禁止駛入以下幾個州：
阿肯色州、肯塔基州、康乃狄克州、喬治亞州、馬賽諸塞州
密西根州、新罕布什爾州、新澤西州、俄亥俄州、德克薩斯州
佛蒙特州、威斯康辛州

36.州的具體規定。下列規定適用於在所對應的州中發生的所有租賃

加利福尼亞州

請留意您的財務責任和自行選購的碰撞險

您須對租賃車輛的所有碰撞損壞承擔責任，即使是由他人或不明原因導致的。您也須對車輛維修費用但不超過車輛價值，拖車費用，保管費用以及扣押費用承擔責任。

您個人自有的保險，或您用於支付車輛租金的信用卡發卡行可能會承保您對租賃車輛的所有或部分經濟責任。您須與您的保險公司和信用卡發卡行確認相關信息，並了解您的保險的承保範圍與起賠額，如有，您可能會承擔此責任。

此外，如您使用的信用卡可承保您對車輛損壞或損失的責任，您應與您的信用卡發卡行確認是否必須首先由您本人自有的保險進行賠付，對於超出部分，信用卡保險才適用。

如您購買了車輛碰撞險，租車公司將會免除您對車輛損壞的責任。但如果您使用車輛或允許車輛被用於以下情況，車輛碰撞險將失效：

• 根據本協議的第三章節，租賃車輛由未授權駕駛人使用；

• 由於提供真實信息而被拒絕租車的情況下，而因此向我們提供虛假信息的任何人；

• 車輛用於租賃載客或其他商業用途；被用於牽引或推動任何東西；

* 車輛用於競賽或駕駛員培訓活動；或在壹個未鋪路面的道路行駛車輛；

* 在酒精、藥物或其他類似的可能會影響駕駛人判斷或駕駛能力的物質的影響下駕駛車輛；

*  可能被判以刑事罪行的相關行為；

*  蓄意、 罔顧後果或疏忽大意的行為，如：

（1）車輛的承載超過其額定容量；或包含危險或非法材料或物質;

（2）乘客的數量超過車內可用的安全帶數量或車內的乘客不使用安全帶;

（3）兒童乘車時沒有正確使用車內已安裝的兒童安全座椅/增高墊;

（4）駕駛車輛時發短信，發郵件、接聽電話或使用其它移動通信設備;

（5）當車輛的警示燈閃爍或出現其他可能會導致車輛損壞的情況時；或

（6）車輛被駛出美利堅合眾國，如墨西哥或加拿大。

（7）自行選購的車輛碰撞險的價格為每天11美元。

37.兒童安全座椅

加利福尼亞州法律要求，所有8歲以下並且體重低於80磅的兒童乘車時必須使用兒童安全座椅並乘坐於車輛的後座。
如果您自己沒有兒童安全座椅，yesaway必須提供兒童安全座椅的租賃。

38.簽署此協議時，您已同意yesaway為您提供的車型，並將通過電子郵件的形式向您發送本協議副本，其中包含了租賃車輛的具體信息。